{"id":12,"date":"2023-07-26T13:48:31","date_gmt":"2023-07-26T13:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/azaro.it\/?page_id=12"},"modified":"2023-11-22T16:03:25","modified_gmt":"2023-11-22T16:03:25","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/azaro.it\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<\/p>\n\n\n\n<p>Dispositions g\u00e9n\u00e9rales de vente Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les ventes effectu\u00e9es via le site internet <a href=\"https:\/\/azaro.it\/fr\/\">www.azaro.it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 1 \u2013 DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Le site internet &#8220;<a href=\"https:\/\/azaro.it\/fr\/\">http:\/\/www.azaro.it\/<\/a>&#8221; est la propri\u00e9t\u00e9 de l&#8217;entreprise &#8220;POMO ANGELA&#8221; ayant son si\u00e8ge social \u00e0 ANDRIA, VIA GERUSALEMME 19 \u2013 CODE POSTAL 76123, Num\u00e9ro de TVA 08526260727, Code fiscal PMONGL68A44A285Y.<\/p>\n\n\n\n<p>Les ventes effectu\u00e9es via le site sont r\u00e9gies par les lois en vigueur. Au moment de la passation de la commande, l&#8217;acheteur reconna\u00eet et d\u00e9clare avoir lu, compris et accept\u00e9 les conditions de vente en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans l&#8217;e-mail de confirmation de commande, le CLIENT recevra \u00e9galement le lien pour t\u00e9l\u00e9charger et archiver une copie des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 51, paragraphe 1 du D.Lgs 206\/2005, modifi\u00e9 par le D.lgs 21\/2014.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 2 \u2013 Informations pr\u00e9contractuelles pour le consommateur \u2013 art. 49 du D.lgs 206\/2005 Avant la conclusion du contrat d&#8217;achat, le CLIENT prend connaissance des caract\u00e9ristiques des biens pr\u00e9sent\u00e9es sur les fiches produit individuelles au moment du choix par le CLIENT.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la conclusion du contrat d&#8217;achat et avant la validation de la commande avec &#8220;obligation de paiement&#8221;, le CLIENT est inform\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prix total des biens, y compris les taxes, avec le d\u00e9tail des frais d&#8217;exp\u00e9dition et autres co\u00fbts;<\/li>\n\n\n\n<li>mode de paiement;<\/li>\n\n\n\n<li>frais de transport;<\/li>\n\n\n\n<li>conditions, d\u00e9lais et proc\u00e9dures pour exercer le droit de r\u00e9tractation (article 7 des pr\u00e9sentes conditions), ainsi que le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation de l&#8217;annexe I, partie B du D.lgs 21\/2014;<\/li>\n\n\n\n<li>information que le client devra supporter les frais de retour des biens en cas de r\u00e9tractation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>ARTICLE 3 \u2013 Conclusion et efficacit\u00e9 du contrat Le contrat de vente est consid\u00e9r\u00e9 comme conclu lorsque Azar\u00f2 envoie au client un e-mail de confirmation de commande. L&#8217;e-mail confirmant la r\u00e9ception et l&#8217;acceptation de la commande, contenant les informations sur les produits achet\u00e9s, le prix d\u00e9taill\u00e9, les frais d&#8217;exp\u00e9dition, les taxes applicables et les moyens de paiement, ainsi que les informations sur le droit de r\u00e9tractation. L&#8217;envoi de l&#8217;e-mail de confirmation par &#8220;AZAR\u00d2&#8221; au client signifie la conclusion et la formalisation du contrat d&#8217;achat.<\/p>\n\n\n\n<p>AZAR\u00d2 se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter ou de ne pas traiter les commandes incompl\u00e8tes ou celles d\u00e9pourvues d&#8217;informations essentielles.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CLIENT s&#8217;engage \u00e0 v\u00e9rifier l&#8217;exactitude des donn\u00e9es personnelles qui y figurent et \u00e0 signaler toute correction n\u00e9cessaire dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 4 \u2013 Disponibilit\u00e9 des produits La disponibilit\u00e9 des produits fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la disponibilit\u00e9 r\u00e9elle au moment o\u00f9 le CLIENT passe commande. Cette disponibilit\u00e9 doit cependant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme purement indicative, car en raison de la pr\u00e9sence simultan\u00e9e de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits pourraient \u00eatre vendus \u00e0 d&#8217;autres CLIENTS avant la confirmation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame apr\u00e8s l&#8217;envoi de l&#8217;e-mail de confirmation de la commande, il peut y avoir des cas d&#8217;indisponibilit\u00e9 partielle ou totale des marchandises. Dans ce cas, la commande sera automatiquement ajust\u00e9e en supprimant le produit non disponible, et le CLIENT sera imm\u00e9diatement inform\u00e9 par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le CLIENT demande l&#8217;annulation de la commande, r\u00e9siliant ainsi le contrat, AZAR\u00d2 remboursera le montant pay\u00e9 dans les 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 il a eu connaissance de la d\u00e9cision du CLIENT de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 5 \u2013 Mode de paiement Tout paiement du CLIENT ne peut \u00eatre effectu\u00e9 que par les moyens suivants :<\/p>\n\n\n\n<p>Paypal : le CLIENT peut effectuer le paiement Paypal \u00e0 la fin de la commande, en utilisant un compte Paypal personnel ou en choisissant de ne pas s&#8217;inscrire au service Paypal et de payer en toute s\u00e9curit\u00e9 par carte de cr\u00e9dit ou carte pr\u00e9pay\u00e9e. Pour plus de d\u00e9tails et de modalit\u00e9s d&#8217;inscription, veuillez consulter le site <a href=\"http:\/\/www.paypal.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.paypal.it<\/a>. Si le paiement n&#8217;est pas effectu\u00e9 dans les 2 jours suivant la date de la commande, sauf accord diff\u00e9rent entre le CLIENT et AZAR\u00d2, la commande sera annul\u00e9e sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 6 \u2013 Prix<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les prix de vente des produits indiqu\u00e9s sur le site <a href=\"https:\/\/azaro.it\/fr\/\">www.azaro.it<\/a> sont exprim\u00e9s en euros et comprennent les taxes et les imp\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n<p>Offres sp\u00e9ciales et promotions Toute offre sp\u00e9ciale ou promotion propos\u00e9e par <a href=\"https:\/\/azaro.it\/fr\/\">www.azaro.it<\/a> est valable jusqu&#8217;\u00e0 la date d&#8217;expiration ou jusqu&#8217;\u00e0 \u00e9puisement des produits faisant l&#8217;objet de la promotion.<\/p>\n\n\n\n<p>Code de r\u00e9duction \u2013 Coupon Le code de r\u00e9duction repr\u00e9sente une promotion sp\u00e9ciale offerte aux clients ; il peut \u00eatre r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 tout le monde, aux seuls abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter ou aux seuls clients, auquel cas les clients recevront le code de r\u00e9duction par e-mail. Le code de r\u00e9duction est valable pour une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e, qui sera clairement indiqu\u00e9e dans l&#8217;e-mail ou sur la page d&#8217;accueil. Chaque code de r\u00e9duction n&#8217;est utilisable qu&#8217;une seule fois, sauf indication contraire.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix d&#8217;achat, mais sont indiqu\u00e9s et calcul\u00e9s au moment de la conclusion du processus d&#8217;achat avant le paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 titre purement informatif, mais non contraignant, les prix des frais de port sont indiqu\u00e9s comme suit :<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les livraisons en Italie : Le CLIENT accepte la facult\u00e9 d&#8217;AZAR\u00d2 de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais la marchandise sera factur\u00e9e sur la base des prix indiqu\u00e9s sur le site au moment de la cr\u00e9ation de la commande et indiqu\u00e9s dans l&#8217;e-mail de confirmation envoy\u00e9 au client.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d&#8217;erreur informatique, manuelle, technique ou de toute autre nature pouvant entra\u00eener une modification substantielle, non pr\u00e9vue par AZAR\u00d2, du prix de vente au public, la rendant excessive ou clairement d\u00e9risoire, la commande d&#8217;achat sera consid\u00e9r\u00e9e comme non valable et annul\u00e9e, et le montant pay\u00e9 par le CLIENT sera rembours\u00e9 dans les 14 jours \u00e0 compter de la date de l&#8217;annulation.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 7 \u2013 Droit de r\u00e9tractation et remboursement Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, le CLIENT a le droit de se r\u00e9tracter de l&#8217;achat sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans indiquer de motif, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des produits.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CLIENT qui souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation doit en informer AZAR\u00d2 par une d\u00e9claration explicite, qui peut \u00eatre envoy\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<p>Le CLIENT peut \u00e9galement exercer son droit de r\u00e9tractation en envoyant une d\u00e9claration explicite \u00e0 l&#8217;adresse e-mail <a href=\"mailto:info@azaro.it\">info@azaro.it<\/a>, contenant la d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat, ou en transmettant le formulaire de r\u00e9tractation type de l&#8217;annexe I, partie B, D.Lgs 21\/2014 (non obligatoire), disponible \u00e0 l&#8217;adresse suivante.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/eli\/id\/2014\/3\/11\/14G00033\/sg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/eli\/id\/2014\/3\/11\/14G00033\/sg<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>o\u00f9 vous pouvez \u00e9galement consulter le texte int\u00e9gral de la mise en \u0153uvre de la directive 2011\/83\/UE sur les droits des consommateurs, modifiant les directives 93\/13\/CEE et 1999\/44\/CE et abrogeant les directives 85\/577\/CEE et 97\/7\/CE. (14G00033) (GU Serie Generale n.58 du 11-3-2014)<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d&#8217;exercice du droit de r\u00e9tractation, le CLIENT est tenu de renvoyer les biens dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a inform\u00e9 AZAR\u00d2 de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 57 du D.lgs 206\/2005.<\/p>\n\n\n\n<p>La marchandise doit \u00eatre renvoy\u00e9e \u00e0 AZAR\u00d2 \u2013 ANDRIA (BT) \u2013 VIA GERUSALEMME 19 CAP 76123, t\u00e9l. +39 328 098 1165.<\/p>\n\n\n\n<p>La marchandise doit \u00eatre retourn\u00e9e intacte, dans son emballage d&#8217;origine, non ouvert, compl\u00e8te en toutes ses parties et accompagn\u00e9e de la documentation fiscale. Sous r\u00e9serve de la facult\u00e9 de v\u00e9rifier le respect de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, AZAR\u00d2 remboursera le montant des produits faisant l&#8217;objet de la r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai maximal de 14 jours, y compris les \u00e9ventuels frais d&#8217;exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 56, paragraphe 3 du D.Lgs 206\/2005, modifi\u00e9 par le D.lgs 21\/2014, AZAR\u00d2 peut suspendre le remboursement jusqu&#8217;\u00e0 la r\u00e9ception des biens ou jusqu&#8217;\u00e0 ce que le CLIENT ait fourni la preuve du renvoi des biens.<\/p>\n\n\n\n<p>AZAR\u00d2 effectuera le remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement choisi par le CLIENT lors de l&#8217;achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 le colis arrive visiblement endommag\u00e9, veuillez le refuser avec r\u00e9serve. Sinon, aucun remboursement ne pourra \u00eatre demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>ATTENTION : il est essentiel d&#8217;indiquer une adresse de livraison o\u00f9 quelqu&#8217;un est toujours pr\u00e9sent pour recevoir le colis. AZAR\u00d2 exp\u00e9die avec le service de messagerie express GLS, de sorte que la marchandise est livr\u00e9e 24\/48 heures apr\u00e8s l&#8217;exp\u00e9dition, et vous recevrez le suivi par e-mail. Par cons\u00e9quent, en cas d&#8217;adresse incorrecte ou de non-r\u00e9ception du colis \u00e0 l&#8217;endroit indiqu\u00e9, AZAR\u00d2 se r\u00e9serve le droit de facturer au client les \u00e9ventuels frais de garde.<\/p>\n\n\n\n<p>Des conditions et des d\u00e9lais de livraison particuliers doivent \u00eatre convenus \u00e0 l&#8217;avance par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone entre le CLIENT et AZAR\u00d2 et accept\u00e9s par les deux parties.<\/p>\n\n\n\n<p>La marchandise voyage aux risques et p\u00e9rils du CLIENT. En cas de refus du colis, AZAR\u00d2 peut demander au CLIENT le remboursement total des frais d&#8217;exp\u00e9dition et des frais engag\u00e9s pour le retour du colis \u00e0 l&#8217;exp\u00e9diteur. Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s par <a href=\"https:\/\/azaro.it\/fr\/\">www.azaro.it<\/a> concernent les produits en stock et ne sont pas contraignants, car ils peuvent \u00eatre modifi\u00e9s en cas de besoins r\u00e9els. AZAR\u00d2 se r\u00e9serve le droit de livrer les produits d&#8217;une m\u00eame commande en plusieurs livraisons sans frais suppl\u00e9mentaires pour le client.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 8 \u2013 Mode de livraison Des conditions et des d\u00e9lais de livraison particuliers doivent \u00eatre convenus \u00e0 l&#8217;avance par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone entre le CLIENT et AZAR\u00d2 et accept\u00e9s par les deux parties.<\/p>\n\n\n\n<p>La marchandise voyage en tout cas aux risques et p\u00e9rils du CLIENT.<\/p>\n\n\n\n<p>AZAR\u00d2 ne sera donc pas responsable des \u00e9ventuels retards ou dommages dus au transport. En cas de refus du colis, l&#8217;entreprise peut demander au client le remboursement total des frais d&#8217;exp\u00e9dition et des frais engag\u00e9s pour le retour du colis \u00e0 l&#8217;exp\u00e9diteur.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 9 \u2013 Responsabilit\u00e9 AZAR\u00d2 n&#8217;assume aucune responsabilit\u00e9 pour les dysfonctionnements imputables \u00e0 la force majeure ou au cas fortuit, y compris ceux d\u00e9coulant de dysfonctionnements et de pannes du r\u00e9seau internet, dans le cas o\u00f9 elle ne serait pas en mesure d&#8217;ex\u00e9cuter la commande dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par le contrat.<\/p>\n\n\n\n<p>AZAR\u00d2 garantit l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 mat\u00e9rielle des produits au moment de la livraison.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d\u00e9faut \u00e9ventuel doit \u00eatre signal\u00e9 par le client, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de livraison. Le client a droit au remplacement des produits endommag\u00e9s apr\u00e8s leur retour. Les frais d&#8217;exp\u00e9dition n\u00e9cessaires au remplacement sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 10 \u2013 Cookies Le site web <a href=\"https:\/\/azaro.it\/fr\/\">www.azaro.it<\/a> utilise des &#8220;cookies&#8221;. Les cookies sont des fichiers \u00e9lectroniques qui enregistrent des informations sur la navigation du CLIENT sur le site (pages consult\u00e9es, date et heure de la consultation, etc.) et permettent \u00e0 AZAR\u00d2 d&#8217;offrir un service personnalis\u00e9 \u00e0 ses clients.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 11 \u2013 Int\u00e9gralit\u00e9 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont constitu\u00e9es de l&#8217;ensemble des clauses qui les composent. Si une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont consid\u00e9r\u00e9es comme non valables ou d\u00e9clar\u00e9es telles en vertu de la loi, de la r\u00e9glementation ou d&#8217;une d\u00e9cision d&#8217;un tribunal comp\u00e9tent, les autres dispositions continueront \u00e0 avoir pleine force et effet.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 12 \u2013 Confidentialit\u00e9 Les donn\u00e9es personnelles requises lors de l&#8217;inscription sur le site et de la passation de la commande seront trait\u00e9es, que ce soit manuellement ou \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;outils automatis\u00e9s, dans le respect total de la r\u00e9glementation en vigueur (D\u00e9cr. Lgsl. 196\/03) et ne seront en aucun cas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers. \u00c0 tout moment, vous pouvez demander leur suppression ou leur modification. Le refus du CLIENT de fournir des donn\u00e9es personnelles et d&#8217;autoriser leur traitement entra\u00eenera l&#8217;impossibilit\u00e9 d&#8217;\u00e9tablir une relation commerciale. Le titulaire et le responsable des donn\u00e9es collect\u00e9es sont AZAR\u00d2 di POMO ANGELA \u2013 ANDRIA (BT) VIA GERUSALEMME 19 CODE POSTAL 76123.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE 13 \u2013 Loi applicable et tribunal comp\u00e9tent Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises \u00e0 la loi italienne.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout litige qui ne trouve pas de solution amiable sera port\u00e9 devant le Tribunal de Trani.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans tous les cas, il est possible de recourir facultativement aux proc\u00e9dures de m\u00e9diation pr\u00e9vues par le D.lgs 28\/2010, pour la r\u00e9solution de tout litige survenu dans l&#8217;interpr\u00e9tation et l&#8217;ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions de vente.<\/p>\n\n\n<p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/azaro.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/azaro.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/azaro.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azaro.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azaro.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/azaro.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/azaro.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}